Грабли внедрения ERP системы

Александр Дублин

Одна из наших традиций – наступать на грабли. Об этом писал еще великий классик. При внедрении системы SAP стоимость каждого наступления на грабли стоит куда больше, чем шишка на лбу.
Цель этой колонки предупредить о граблях, ждущих вас на пути внедрения. Каким бы профессионалом вы не были, не ждите удара по лбу и, как следствие - потери времени и денег. Обходите грабли или пользуйтесь ими по назначению.
При написании колонки я активно цитирую материал книги Люк Галоппена и Зигфрид Кемса «Управление организационными изменениями при внедрении SAP», изданную в ООО «Эксперт РП».

Александр Дублин

Грабли тринадцатые: работа "в" vs работы "над"

Создано 25 сентября 2014, 09:29
В колонке рассказывается про три источника и три составные части неэффективного внедрения SAP ERP.

Грабли двенадцатые: синдром Поллианны

Создано 3 октября 2011, 12:51
Принцип Поллианны
«Поллианна»—роман-бестселлер американской писательницы Элеанор Портер»

Сюжет романа
Одиннадцатилетняя Поллианна Уиттиер приезжает к своей тёте мисс Полли. Отец Поллианны скончался, практически не оставив наследства. Так как мать Поллианны давно умерла, а других родственников у неё нет, она вынуждена переехать к тёте. Тётя педантична, строга и принимает племянницу исключительно из чувства долга. Поллианне она выделяет комнату на чердаке, без зеркала, с голыми стенами и практически без мебели, потому что «ей хотелось по возможности отдалиться от общества ребенка и, одновременно, уберечь богатую обстановку: уж она-то была наслышана, как плохо обращаются дети с хорошими вещами».

Грабли одиннадцатые (сказочно острые): новое ERPлатье Гендира

Создано 8 августа 2011, 18:09
Жил-был Гендир, который страсть как любил инновации, и деньги акционеров компании на них тратил. И с друзьями в сауну ходил, и на фуршетах появлялся только, чтобы похвастать очередной инновацией в своей компании. При каждой возможности он занимался инновациями, и его называли «Королем инноваций».

Компания, которой руководил Гендир, была большой и бойкой, что ни день приезжали чужестранные инноваторы, и как-то раз заехали двое айтизанов. Они сказались внедренцами ERPсистем и заявили, что могут внедрить замечательную ERPсистему, лучше которой и помыслить нельзя. И функциональностью-то она необыкновенно хороша, и интерфейсом, да и к тому же эта ERPсистема, обладает чудесным свойством становиться непонятной для всякого человека, который не на своем месте сидит или непроходимо глуп.

Грабли десятые: тестирование

Создано 19 января 2011, 10:44
Процесс тестирования является одним из тех, для которых справедлива инвектива: «лучше никогда поздно». Для участия в тестировании необходимо привлечь всех ключевых пользователей. Некоторые из них не выдерживают стресса от дополнительной интенсивной нагрузки и «ломаются».
Одной из самых серьезных ошибок является ...

Грабли девятые: что мне это даст

Создано 14 января 2011, 14:54
«Обычно пользователи переоценивают раза в три преимущества прежних систем, а ру-ководители и разработчики в той же степени переоценивают преимущества, которые дает внедрение новых систем. В результате этого непонимания ...

Грабли восьмые: безролевые игры

Создано 22 ноября 2010, 12:54
«Самая распространенная ошибка при планировании обучения заключается в непосредственном связывании пользователей с курсами обучения; это прямой путь к тому, чтобы потерять из виду весь спектр способностей пользователя» (Люк Галоппен, Зигфрид Кемс).
Суть ошибки в том, что ...

Грабли седьмые: изоляция команды

Создано 30 октября 2010, 13:28
Большой ошибкой является изоляция команды проекта от остальной организации. «Компетентным командам внедрения нравится быть компетентными. Они не интересуются ключевыми моментами, содержащимися во взаимодействии, поскольку любое выражение скептицизма заставляет большинство из них чувствовать себя крайне ... »

Грабли шестые: члены команды внедрения

Создано 19 октября 2010, 12:24
Частой ошибкой является привлечение в команду проекта сотрудников из категории неэффективных или социально неуживчивых, желая убрать их «подальше от глаз». В резуль-тате команда внедрения ERP системы напоминает «корзину для мусора», а должна быть дви-жущей силой.
С другой стороны, «эффективные» сотрудники, направленные в команду, но ...

Грабли пятые: глоссарий нам не нужен

Создано 12 октября 2010, 11:00
«Одна из самых значительных причин недоразумений между командами внедрения и заинтересованными сторонами состоит в различном определении ключевой терминологии, что приводит к конфликтам в момент реализации. Даже члены одной и той же команды часто ....

Грабли четвертые: отчетность вчерашнего дня

Создано 1 октября 2010, 10:30
Типичной ошибкой является реализация отчетов, используемых в настоящее время (до внедрения), в ERP системе в том же формате и с прежней информацией.....

Грабли третьи: as-is

Создано 25 сентября 2010, 09:41
Классическим началом проекта внедрения ERP системы (предпроект) является анализ (моделирование) текущих бизнес-процессов, так называемое построение модели as-is....

Грабли вторые: привычка побеждает best practice

Создано 14 сентября 2010, 18:08
... Искусство успешного внедрения заключается в поиске необходимого баланса между интеграцией SAP в организацию и интеграция организации в SAP ...

Грабли первые: ERP - это софт

Создано 11 сентября 2010, 17:46
«Если мы посмотрим внимательней на то, что отличает организации, успешно внедрившие SAP, от организаций, внедривших SAP неудачно, то мы увидим, что последние под целью внедрения ошибочно подразумевали ....

Анонс

Создано 11 сентября 2010, 17:39
Сын приехал из города к отцу в деревню. Отец сказал: «Нынче покос, возьми грабли и пойдем, пособи мне». А сыну не хотелось работать, он и говорит....