Полезный совет c BI 2011: Как избежать дорогостоящих ошибок в Ваших BI проектах

Нечитайлов Юрий Вячеславович

Исследование зарубежного опыта


Нечитайлов Юрий Вячеславович 27 июля 2011, 17:16

Независимо от того, внедряете ли Вы SAP BusinessObjects впервые или же обновляете новую версию SAP NetWeaver BW, любой проект, связанный с BI сталкивается с рядом потенциальных подводных камней и трудностей.

В своем выступлении по вопросам BI в Амстердаме, 7-9 июня под названием «10 вещей, которые гарантировано сорвут Ваш BI проект, а также стратегии, инструменты и технологии борьбы с ними» Пенни Силива (Penny Siliva) выделила 10 главных трудностей, с которыми может столкнуться любой руководитель, а также предложила проверенные стратегии для того, чтобы их избежать.Здесь приводится несколько полезных советов, взятых непосредственно из презентации Пенни, которые Вы можете сразу же начать использовать:

Ошибка 1: Отсутствие коммуникации и заинтересованности исполнителей

Стратегии решения:

1 Организуйте и регулярно проводите собрание управляющего комитета

  • Обеспечивает непосредственную вовлеченность исполнителей, тем самым вынуждая их принимать обязательства, а также участвовать в принятии решений
  • Помогает сфокусироваться на критических местах и расставить приоритеты для ориентации на бизнес-стратегию
  • Позволяет управлять ожиданиями и масштабом аналитических решений

2 Обучайте команду исполнителей, чтобы добиться от них заинтересованности

3 Обучите руководство технике хранения и аналитики передового опыта

  • Следите а тем, чтобы их ожидания оставались разумными — а следовательно, ведущими к успеху

Ошибка 2:Непонимание реальных нужд и требований пользователей

Стратегии решения:

1 Разбейте все потребности ваших пользователей на категории:

-В рамках категории требования являются ответами на особые типы вопросов

  -Требования к данным:

    -Какие элементы данных должен видеть пользователь?

    -Какие элементы данных пользователь должен вносить?

  - Функциональные требования:

    -Какие задания пользователи должны быть способны выполнять?

    -Что пользователи должны быть в состоянии сделать с данными, им предоставленными?

    -При каких условиях им необходимо уметь делать подобное?

    -Существуют ли какие-либо бизнес-правила, которые бы налагали ограничения на ответы на данные вопросы?

  -Требования по выполнению задач и процесса:

    -В каком порядке пользователи должны выполнять различные задания или же шаги в рамках одного задания?

    -Каковы разновидности каждой процедуры выполнения, и чем определяется то, какая разновидность используется?

    -Кому нужно участвовать в выполнении каждого задания или процесса?

    -Как будут взаимодействовать те, кто вовлечен в выполнение процесса или задания?

  -Требования эксплуатационной пригодности:

    -Какими характеристиками должно обладать приложение? Например:

       -Пользователи должны иметь возможность выбирать строго определенные данные из списка вариантов, а не вводить их

       -Пользователи должны иметь возможность переходить к наиболее часто выполняемым задачам в три (или даже менее) клика.

       -Насколько хорошо или быстро пользователи должны быть способны завершать каждое задание?  Например:

       -Пользователи должны иметь способность характеризовать и создавать требуемый отчет менее, чем за три минуты

В целом, пользователи должны быть способны выполнять задание с коэффициентом ошибок менее 5 процентов.

Ошибка 3: Отсутствие четко определенных приоритетов

Стратегии решения:

1 Хорошее начало — это уже пол дела

  -Следуйте ИТ плану, который создается в соответствии с долгосрочной бизнес стратегией

  -Важное значение имеет своевременное управление и направление, осуществляемое высшим исполнительным руководство и группой управления

2 Гибкость (Agile) — современный способ ведения бизнеса

   -Изменения в бизнес-стратегии быстро влияют на денежный, организационный и процедурный планы, вызывая отклонения от первоначального направления и трудности в ИТ плане

    -Будьте бдительны и не допускайте ситуации, которые могут привести к неправильному определению приоритетности проектов
 


Перевод выполнен издательством ООО "Эксперт РП" для портала www.SAPLand.ru Английская версия была размещена на сайте компании WIS «Insider Learning Network» по адресу

http://www.insiderlearningnetwork.com/kristinb/blog/2011/05/04/tip_from_bi_2011:_how_to_avoid_costly_pitfalls_in_your_bi_initiatives

← Назад